서비스이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 클래스캔버스(이하 "회사")가 제공하는 실시간 화상 수업 및 학습관리 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 실시간 화상 수업, 학습관리시스템(LMS), 출결관리, 과제 및 평가, 알림 발송 등 온라인 교육 관련 일체의 서비스를 의미합니다.

2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 학원(기관), 강사, 학생 및 학부모 등을 의미합니다.

3. "학원관리자"란 특정 학원(기관) 단위로 서비스를 신청하고 소속 강사·학생 계정을 관리하는 이용자를 의미합니다.

4. "계정"이란 이용자가 서비스 이용을 위해 부여받은 아이디와 비밀번호의 조합을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전) 공지합니다.

3. 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

가. 실시간 화상 수업(1:1 및 그룹 수업, 화이트보드, 화면공유 등)

나. 학습관리시스템(영상강의, 과제 제출 및 첨삭, 평가, 출결관리)

다. 카카오 알림톡 및 이메일을 통한 수업·과제·평가 관련 알림 발송

라. 학원별 전용 페이지(서브도메인 또는 단독도메인) 제공

마. 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스

2. 회사는 서비스의 내용, 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 이용신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

가. 타인의 명의를 도용하여 신청한 경우

나. 허위의 정보를 기재한 경우

다. 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 개인정보를 제공한 경우

제6조 (계정 관리)

1. 이용자는 자신의 계정을 선량한 관리자의 주의의무로 관리하여야 하며, 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

2. 계정의 관리 소홀, 부정 사용 등으로 발생하는 손해에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

3. 이용자는 계정이 도용되거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. 회사가 게시한 정보의 변경

4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해

6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

8. 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 일체의 행위(과도한 트래픽 유발, 서버 공격 등)

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.

2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위한 보안시스템을 구축하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다.

제9조 (서비스 이용의 제한 및 중단)

1. 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 경고, 일시정지, 계약해지 등으로 단계적으로 제한할 수 있습니다.

2. 회사는 시스템 점검, 교체, 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.

제10조 (유료서비스 및 결제)

1. 회사가 제공하는 서비스 중 일부는 유료로 제공될 수 있으며, 이용요금 및 결제방법은 서비스 화면 또는 별도 안내를 통해 고지합니다.

2. 이용자는 회사가 고지한 방법(계좌이체, PG 결제 등)으로 이용요금을 납부하여야 합니다.

3. 결제 및 환불에 관한 세부 사항은 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등) 및 회사가 별도로 정하는 기준을 따릅니다.

제11조 (계약해지)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있습니다.

2. 회사는 이용자가 이 약관에서 정한 의무를 위반하고 상당한 기간 시정하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제12조 (저작권)

1. 서비스 내에서 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.

2. 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물(과제, 첨삭 내용 등)의 저작권은 해당 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 이를 이용할 수 있습니다.

제13조 (손해배상 및 면책)

1. 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 천재지변, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 이용량 폭주 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.

3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁해결 및 관할법원)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용합니다.

2. 회사와 이용자 간에 제기된 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.

부칙

이 약관은 게시일로부터 시행합니다.