개인정보처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

- 필수항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 소속 학원(기관)명

- 학생의 경우: 학부모(보호자) 연락처(만 14세 미만인 경우 법정대리인 동의 정보 포함)

- 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보: 접속 로그, 접속 IP, 서비스 이용기록, 출결기록

- 결제 관련 서비스 이용 시: 결제기록, 입금자명 등 결제 확인에 필요한 정보

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

- 회원가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리

- 실시간 수업, 학습관리(과제·평가·출결), 서비스 부정이용 방지

- 카카오 알림톡 및 이메일을 통한 수업·과제·평가·계정 관련 안내 발송

- 유료서비스 이용에 따른 요금 결제 및 정산

- 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 분석

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

- 회원 탈퇴 시 즉시 파기하되, 위 법령에 따른 보존의무가 있는 항목은 해당 기간 동안 별도 보관

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자가 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보처리의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

- 클라우드 인프라 및 데이터 보관: Amazon Web Services(AWS)

- 알림톡 발송: 바로빌(BAROBILL)

- 결제 처리: 제휴 PG사(개별 계약 체결 시)

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 계약서 등을 통해 명시하고 있습니다.

6. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의를 받습니다. 학원(기관)을 통해 가입하는 경우, 학원(기관)이 학부모(법정대리인)의 동의를 확인한 후 회사에 정보를 제공하는 것을 원칙으로 합니다.

7. 이용자의 권리와 행사방법

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8. 개인정보의 파기절차 및 방법

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시행일자: 2026년 8월 8일